Альтермед удаление родинки отзывы

Альтермед удаление родинки отзывы thumbnail

Дорогие друзья, в этой теме вы можете оставлять отзывы о работе наших специалистов-косметологов, делиться друг с другом информацией о проведенных процедурах.

Все вопросы к нашим врачам-косметологам, пожалуйста, продолжайте задавать в теме “Задать вопрос” https://vk.com/topic-32118091_27667787

Дорогие пациенты, этот раздел предназначен для размещения отзывов о работе врачей косметологов.

На днях ездила в АльтерМед на Звёздной, удалили быстро и почти безболезненно 2 новообразования на лице, сразу после консультации. Ранки почти зажили, я довольна.

Обращалась не однократно в Альтермед на Звездном,очень довольна. Спасибо доктору Святогору Алексею Валерьевичу…в свои 45 выгляжу на 34.Делала гиалуронку и ботокс. Уверена не в последний раз отдамся в руки этого специалиста! Вежлив,аккуратен, опытен. Спасибо!

Марина, спасибо за доверие и добрые слова в адрес Алексея Валерьевича! Нам очень важно, чтобы на всех этапах обращения в нашу клинику, от первого звонка до получения результата лечения Вам было комфортно и удобно. Для этого мы и работаем!

Очень просто,сын пошел удалиь папилому цена за прием 500 р.и 450 р удаление…так сказали по тлф а взяли 2000 тыс.еще вопрос???как удаляют что и не взяли на биопсию?(((

Ольга, здравствуйте. Прием в нашей клинике действительно стоит 500 рублей. Стоимость процедуры складывается из:
1) лазерное удаление новообразования (папиллома 450 рублей, бородавка от 1000 до 2600, невус от 1300 до 1900 рублей. И это только часть прейскуранта. Удаление на лице и интимной зоне +50% к стоимости;
2) анестезия от 200 рублей;
3)гистология оплачивается отдельно 1550 рублей.
Кстати все цены указаны на сайте. Полагаю, пациенты не всегда понимают какое образование они пришли удалять, с этим и связано различие в предполагаемой и фактической цене.Перед процедурой стоимость всегда озвучивается и у вас есть выбор произвести процедуру или отказаться. Надеюсь, мои доводы вас убедили.
С уважением, зав. отд. косметологии и лазерных технологий группы клиник Альтермед Ибраев А.Т.

Записалась на процедуру,лазерная эпиляция. Во время записи в колл центре,во время оформления у администраторов, никто не сказал,что лазер у них диодный и после процедуры волосы в течении 10дней еще будут также видны. Только по истечении этого времени,будет виден эффект.
Очень не приятно,что пришлось потратить своё время,а информацию получить только в кабинете врача. При чем на моё возмущение,почему меня никто не предупредил,врач мне ответила: “Вы же не спрашивали”!
По мне так,это просто не уважение к времени своих клиентов! Желания посетить вашу клинику еще раз-нет! Не смотря на то,что территориально вы расположены очень удобно.

Роза, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Мы ориентируемся на Ваши пожелания и стремимся к тому, чтобы сделать использование наших услуг максимально комфортным, поэтому нам важна обратная связь от Вас. По стандарту разработанному для каждого случая, сотрудник колл-центра при записи проговаривает информацию о подготовке к процедуре и о поведении после проведения эпиляции.
Я приношу извинения за недопонимание, которое возникло между Вами и специалистом колл-центра в процессе разговора. При записи Вы сказали, что делали лазерную эпиляцию много раз поэтому знаете все о подготовке и о самой процедуре, поэтому Вам можно эту информацию не проговаривать, в ответ на Ваши слова сотрудник Колл-центра не озвучила данную информацию, чтобы сэкономить Ваше время. Безусловно, правильно было бы убедиться, что Вы знаете, что процедура проводится на более совершенном диодном лазере, что влияет на поведение волос после процедуры. Они выпадают не сразу, зато основной эффект – прекращение роста – достигается за меньший курс нежели у александритового лазера.
Я связалась с директором колл-центра, в отношении сотрудника, который записывал Вас на процедуру будут приняты соответствующие меры, и мы сделаем все возможное, чтобы в будущем избежать подобных ситуаций. Пожалуйста, еще раз примите наши извинения. Спасибо за Ваше доверие, будьте здоровы!

Я была на приёме в вашей клинике в марте. А отзыв вот только сейчас собралась написать. Потому что сегодня День Медика. Я в это день всегда поздравляю “моих” Докторов. Их мало, с талантом от Бога. А в вашей клинике мне повезло встретить сразу двух: Елену Владимировну Коваленко и Антона Гершевича Авербух. Бесконечно ценю и уважаю таких Докторов! Желаю им и всему коллективу вашей клиники здоровья и процветания!

Здравствуйте! В связи с чем закрылась клиника на пр.Большевиков? и планируется ли открытие клиники в кудрово?

Карина, здравствуйте!
Пр. Энгельса, 139/21 (М. «Проспект Просвещения»)
Ленинский пр. 123 (М. «Ленинский проспект»)
Ул. Ленсовета, 88 (М. «Звёздная»)
Ул. Олеко Дундича, 17 к1 (М. «Купчино»)
Пр. Большевиков д.7к.2 (М. «Большевиков»)

Добрый день! Оставляла отзыв у Вас на сайте, но он пока так и не появился, как быстро вы публикуете их?

Екатерина, добрый день! Мы разбираем каждый полученный отзыв на сайте. Если требуется, перенаправляем его заведующим отделения и проводим разбор ситуации с руководством или вручаем непосредственно в руки доктору, если пациент просит передать слова благодарности лечащему врачу.
В среднем на модерацию отзыва уходит от 2 до 5 дней. Если Вам не сложно, напишите, пожалуйста, в личные сообщения адрес Вашей электронной почты, с которой Вы отправляли отзыв. Спасибо!

Добрый день!Спасибо за ответ, на сайте свою благодарность увидела!Очень благодарна, что вы передали её врачу!

Екатерина, благодарим за ответ! Будьте здоровы!

Добрый день. Введите, пожалуйста, обеденное время для врачей, на которое бы не велась запись клиентов. Я понимаю: им кушать надо. И отдыхать надо. Я не против. Но клиент не должен при этом страдать! Считаю, что бросать клиента на процедуре (ПО ЗАПИСИ!!!) и уходить на 30-минутный обед, тем самым заставляя его ждать, не допустимо! В чем проблема ввести обеденный перерыв???! Уважайте чужое время! Или политика вашей компании может себе позволить подобное отношение к клиентам??? Я не сторонник такого рода отзывов и обычно очень терпимо отношусь к огрехам в организации оказания услуг… Я бы простила грязный пол в холле, ожидание приема по причине задержки у врача предыдущего клиента, хамливость администраторов и многое другое, если бы оно у вас было. Но это, извините, уже выше моих сил. Я такого еще не видела. Задело! А в целом клиника понравилась.

Читайте также:  Из за чего бывают красные родинки

Марина, добрый вечер! Благодарим за обратную связь и сразу приносим извинения, что пришлось ждать. Будем очень Вам благодарны, если в сообщение группы напишете нам у какого врача и в какой день Вы были. Ситуацию разберём и примем меры. Очень хотим, что Вам было комфортно в клинике и визит оставлял только положительные эмоции.

Альтермед | Группа клиник в Санкт-Петербурге, большое спасибо за ответ. Извинения приняты. Будем считать это каким-то глупым недоразумением. Расправы над врачом не жажду, поэтому огромная просьба в качестве мер просто напомнить своим сотрудникам о необходимости соблюдения графика обеденных перерывов, или создать его, если таковой отсутствует и довести его до всех причастных. Спасибо.

Марина, Ваш отзыв доведен до сведения Главного врача. Пересмотрим и оптимизируем политику распределния рабочего времени сотрудников. Еще раз благодарим за обратную связь. Будьте здоровы!

Источник

Валерия

Обратилась к Наталье Александровне по удалению бородавки на руке (до этого в другом городе удалили ее азотом так),что она опять появилась, Наталья Александровна все четко пояснила и рассказала, что такие новообразования удалять нужно лазером, процедура прошла отлично, болячка заживает, в общем спасибо большое!

Комментарий альтермеда

Валерия, благодарим Вас за обратную связь!

Анастасия

Хочу выразить свою благодарность Котлову Владиславу Олеговичу. У меня была приличных размеров кератома прямо посередине щеки и сильно отравляла мне жизнь. Владислав Олегович за минуту, наверное, избавил меня от нее и подробно разъяснил, что делать дальше. Сейчас на этом месте не осталось даже следа. И отдельное спасибо за то, что помогает трусливым пациентам справиться со своим страхом и успокоиться)))

Юлия Владиславовна Мусихина

август

Замечательный доктор,наш семейный доктор,прекрасный человек и диагность,здоровья вам Владислав Олегович!

Ирина Головешкина

Спасибо большое, Мария Александровна! Я мучилась акне 2-ой степени на лице и СПИНЕ. Эти постоянные воспаления, зуд, пятна от акне изводили меня. Карпова Мария Александровна, врач дерматолог,  на первой же консультации назначила лечение. Я не пожалела ни денег, ни времени. Делала всё по рекомендации и рецепту врача. С первых недель начали происходить изменения. А спустя 1,5 месяца я не узнала свою кожу: ровная, гладкая, бархатистая, нежная, без высыпаний и очагов воспалений, нет зуда. Результат потрясающий! Спасибо и здоровья Вам!

Комментарий альтермеда

Ирина, благодарим за обратную связь и добрые слова в адрес Марии Александровны! Рады были помочь.

Таня

10.07.19

Добрый день. Была на приеме у врача дерматолога Зенкевича Александра Александровича 10.07.19.Осталась очень довольна консультацией данного врача. Сейчас жду результаты анализов и надеюсь на успешное лечение и выздоровление!

Комментарий альтермеда

Таня,, благодарим за обратную связь и добрые слова в адрес нашего доктора!

Владлена

Очень чуткий врач. Удаляла папиллому на ноге, а до этого был неудачный опыт подобных операций с болевыми ощущениями, врач успокоил, дал собраться с мыслями, попить воды и в момент разговора со мной удалила папиллому за считанные минуты. Совсем не больно. Рекомендую!

Мария

Великолепная медицинская клиника! Хочу выразить свою огромную благодарность,замечательному врачу и профессионалу своего дела и просто отзывчивому, понимающему человеку ЕФИМОЙ МАРИИ! Как обещала,так и сделала! Сказала мне все будет хорошо! Не переживайте! Так оно и случилось! Бесконечное СПАСИБО!

Комментарий альтермеда

Мария, добрый день! Благодарим за обратную связь и добрые слова в адрес нашего доктора. Рады слышать, что визит к нам был полезным и комфортным.
Будьте здоровы!

Юлия

Знакома с Анной Владимировной уже 3 года, началось моё знакомство с ней как с врачом дерматологом, и на сегодняшний день делаю у неё косметологические процедуры. Хочу отметить профессионализм Анны Владимировны, всё ёмко, кратко и по существу, никогда не навязываются процедуры.
Спасибо большое Анне Владимировне за профессиональный подход к клиенту!

Комментарий альтермеда

Юлия, благодарим за обратную связь! Рады слышать добрые слова в адрес Анны Владимировны. С удовольствием передали доктору Ваш отзыв.

Иван

добрый день!  зашел в клинику случайно, увидев рекламу по удалению.
Очень понравилось обслуживание  персонала и компетентность Врача Акульчик Татьяны Александровны. Спасибо . буду Вас рекомендовать.

Комментарий альтермеда

Иван, благодарим за отзыв! С удовольствием передали Ваши слова доктору.
Будьте здоровы!

Марина Борисова

Огромная благодарность Владиславу Олеговичу Котлову за блестящую профессиональную работу и доброжелательность. Очень классный доктор и замечательный человек! Однозначно рекомендую!

Комментарий альтермеда

Марина, благодарим за добрые слова в адрес доктора! Рады слышать.

Источник

Добрый день. Подскажите пожалуйста, возможно ли удаление бородавки на руке, при грудном вскармливании?

Елизавета, Здравствуйте. При грудном вскармливании возможно лазерное удаление образований кожи,в том числе и с анестезией. Но иммунные препараты вам будут противопоказаны. С уважением, зав. отд. косметологии и лазерных технологий Ибраев А.Т.

Сегодня утром сдавала анализы. Сказали готовность 2-3 дня. А уже сегодня после обеда прислали результаты на почту. Так приятно! Большое спасибо!

Алена, благодарим за отзыв! Очень рады что Вы остались довольны????

Альтермед, здравствуйте, в понедельник дерматолог делал соскоб, сегодня пришло оповещение что результаты пришли, хотела у вас спросить, могут ли эти результаты прислать мне на почту, или обязательно ехать в клинику?

Здравствуйте!
Удаляла у вас родинку несколько месяцев назад.
В процессе заживления заметила, что она была удалена не полностью.
При консультации меня не предупредили о подобных казусах, поэтому было очень грустно обнаружить подобное.
До отзыва как-то руки не доходили.
Придется проходить процедуру повторно. Ничего особенного конечно, но деньги отдать придется. И это не особо приятно.
Удаляла в отделении в Купчино.

Дарья, здравствуйте. Извините за задержку с ответом. Напишите нам пожалуйста, личным сообщением номер телефона который оставляли при записи в клинику, для того чтобы мы разобрались в сложившейся ситуации. Благодарим за понимание.

Ребята, вывеска клиники на Просвещения мерцает так, что весь дом напротив не может нормально спать! Раньше просто горела, было все нормально. Верните как было, пжлст.

Добрый день. Выражаю благодарность сразу 2м врачам, Ибраеву А.Т. и Авербуху А.Г. Ибраев А.Т. удалял бородавки на ноге, сначала 8, но 2 выскочили снова через год, потом еще раз и вот спустя год все прекрасно и нога абсолютно здорова! Хотела обратится снова к нему же, но он был в отпуске и пошла с бородавкой на руке с Авербуху А.Г. и он все объяснил что как будет, удалил очень аккуратно, рассказал как ухаживать, осталось дождаться как все заживет, тк удаление было совсем недавно. Большое спасибо за Вашу работу!!!

Елизавета, благодарим за обратную связь, для нас важно знать, что Вы остались довольны визитом и хорошо себя чувствуете. Будьте здоровы! ????

В августе увидела рекламу клиники про снижение цены на Ботокс – 290 руб/ед. Как раз собиралась сделать, очень удобно, что клиника оказалась почти у дома, у врача было свободное время уже вечером. Помещение светлое, чисто, приятно находиться. Девушки на ресепшн довольно вежливые. Доктор оказал просто очаровательный молодой человек, грамотно рассказывающий про особенности процедуры, тип кожи и тп. Было одно единственное НО- процедура не имела успеха. И все бы ничего, но в прошлый раз врач в другой клинике вколол мне 8 единиц в межбровку и я проходила красавицей 8 месяцев. Здесь же мне было предложено вколоть 12 единиц в межбровку и 8 единиц в лоб. И ничего! Никакой реакции. Ноль. Когда я пришла через неделю с вопросом – как же так? – врач задумчиво сказал-«дааа, не взялось… ну вам и не нужно. А то будет как маска». Так там об отсутствии мимики и речи не шло! Я то ожидала разглаживание морщинки!
И ещё один момент- доктор предложил мне удалить лазером небольшие невусы на носу и щеках. На мой вопрос «не опасно ли, мне в отпуск через 2 недели», врач заверил, что через неделю корочки сойдут и даже заметно не будет. Корочки сошли через 2 недели и теперь на их месте красуются прекрасные красные пятна, а на носу ещё и пигментное! Хотя прошло уже почти 4 месяца и на отдыхе я пользовалась кремом с спф 50.
Оплата комплексно составила около 10000 руб.
Повторюсь- достаточно приятный персонал и врач, но результат процедур заставляет задуматься как минимум о проверках качества препаратов.

Наталия, мы связались с заведующим лазерных технологий, он готов встретиться с Вами и развеять сомнения, по поводу качества препаратов, – предоставить сертификаты. Межбровье по протоколу – 20 единиц, лоб от 8 до 12 единиц, у Вас доза ботокса меньше рекомендуемой на 40%. По поводу красных пятен, они пройдут. Пребывание на солнце с кремом от солнца, снимает все риски. Если Вы захотите задать вопросы лично доктору, пожалуйста, свяжитесь с нами в личных сообщениях, чтобы подобрать удобное время для записи.

Хочу выразить благодарность за высокий профессионализм, умение, внимание, за волшебные ручки врачу мастер-класса Акульчик Татьяне Александровне. Записываюсь на прием уже не первый раз и всегда довольна результатом ее работы. В середине ноября делала косметические процедуры , контурная пластика, осталась довольна, ничего не сказать- полный восторг!!! Получила кучу комплиментов на работе( 55 ни кто не дает) Спасибо еще раз!

Елена, благодарим Вас за такую приятную, обратную связь. С радостью передадим Ваши добрые слова, доктору! ????

Источник

Марина Алексеевна Байрамова

Хочу поблагодарить доктора Иванюка Алексея Борисовича. Мне была сделана ЭЛВК вен левой ноги. Очень грамотный специалист, на приеме – всё строго по делу, ничего лишнего не назначил, на все вопросы ответил, все сомнения развеял. Доктор всегда был доступен, за что ему большое спасибо! Прошло полтора месяца после операции, у меня всё хорошо!

Комментарий альтермеда

Марина, доброго времени суток. Благодарим Вас за обратную связь. Мы очень рады, что процедура прошла хорошо и доктор Вам понравился. Будьте здоровы!

Елена

20.12.2019.

Хочу выразить большую благодарность доктору Блациос.Н.Д за профессиональные и человеческие качества! Обьясняет результаты анализов и обследовании, все тщательно контролирует. Не напряженно и с юмором.  Врач от бога!!! Спасибо большое!

Комментарий альтермеда

Елена, благодарим за обратную связь и добрые слова. С наступающим!

Ольга

Спасибо дерматологу Алабужевой Анне Алексеевне за качественное удаление родинок лазером. А также за подробную консультацию по уходу за кожей, за внимательность и профессионализм. Спасибо!

Комментарий альтермеда

Благодарим Вас за обратную связь и поздравляем Вас с наступающим новым годом!

Мария

30.05.2018

История моя длилась 7 лет. Нарушение гормонального цикла, СПКЯ и как следствие бесплодие. За 7 лет куда только не обращалась. Везде одно и тоже – нужно меньше кушать. И вот однажды пришла ко мне жуткая молочница, что терпеть не было сил и записалась я к первому попавшемуся доктору. Ей оказалась Елена Вячеславовна. На протяжении всего приема доктор был занят только мной! Никаких телефонов, других докторов и сестер. Только я и мои проблемы. Внимательно выслушала, назначила анализы. Пришла к ней повторно. Назначила лечение молочницы и мы с ней поставили цель забеременеть. Назначила анализы на гормоны. Объяснила когда какие сдавать. Пришла к ней в третий раз с результатами. Были назначены таблетки и курс лечения. И на первой же отмене таблеток мы забеременели. Сейчас я счастливая мама здоровой Доченьки. Спасибо огромное и низкий Вам поклон, Елена Вячеславовна!!! Однозначно буду ходить к ней!!!

Читайте также:  Родинки на лице значение справа

Комментарий альтермеда

Мария, добрый день. Мы очень рады получать обратную связь от наших пациентов. Благодарим Вас за добрые слова в адрес доктора. Здоровья Вам и Вашей семье!

Наталья Александровна Ахметшина

05.12.2019

Хочу оставить свой отзыв о Наталье Игоревне. Хочу к ней уже почти год и не разу не пожалела, что как своего врача выбрала именно ее. До неё неоднократно были ситуации, что на удивление врач-гинеколог не мог ответить на мои вопросы, с такими врачами я прощалась сразу же и навсегда! Наталья Игоревна уже год отвечает на ВСЕ мои вопросы, а вопросов у меня поверьте обычно много. Теперь по существу я не раз проходила у неё обследование и каждый раз без лишнего «разваськивания» она давала те рекомендации, которые помогали с ПЕРВОГО раза!! Никаких лишних анализов! За это можете не переживать! Если она что-то назначает значит это реально необходимо. А ещё хочу добавить что помимо того что она супер-врач, она хороший человек. Мне всегда приятно с ней общаться, не сухо, как часто бывает с врачами, а так по-человечески что-ли… Вообщем, если нужен отличный врач, то прям от всего сердца рекомендую Аверченко!
P.S руководство Альтермед цените свои бесценные кадры! Потому что пока у вас работают такие врачи, как минимум я буду ходит только к вам))))

Комментарий альтермеда

Доброго времени суток. Благодарим Вас за подробный отзыв о работе Наталии Игоревны. Мы очень рады получать обратную связь от наших пациентов. Будьте здоровы!

Илья

Вежливый, тактичный, аккуратный (мужчины поймут) специалист. По полученным анализам, в план лечения ничего лишнего не назначил. Были даны понятные ответы и рекомендации на будущее…Да и вовремя прохождения лечения (медицин.процедур) мог дать консультации и ответить на вопросы. Кстати, у С.А.Рабинюка уже проходил лечение 3 года назад и поэтому вновь к нему обратился, т.к. и в первый раз всё меня устроило : и лечение,и результат.. Посоветую как специалиста.. Да и весь персонал, с которым пришлось общаться в клинике, очень доброжелателен и профессионален.
Спасибо.

Комментарий альтермеда

Илья, доброго времени суток. Благодарим Вас за обратную связь и рекомендации!

Вадим

17.10.19

Благодарю Гришина Сергея Вадимовича за хорошо проведённую комплексную операцию – эндовенозная лазерная коагуляция + минифлебэктомия голени. Желаю здоровья и успехов в работе!

Комментарий альтермеда

Вадим, благодарим Вас за обратную связь!

Михаил

06.09.2019

Выражаю благодарность Пищальниковой Светлане Валерьевне – врач-проктолог.
Мой случай был непростым, но благодаря оперативному вмешательству (была сделана операция в день обращения) и назначенному лечению, всё отлично!  
Светлана Валерьевна – замечательный врач!
Спасибо вам, Светлана Валерьевна.

Комментарий альтермеда

Доброго времени суток. Благодарим Вас за обратную связь и добрые слова в адрес доктора!

Черникова Полина

Мне 32 и у меня очень подвижная мимика. Особенно меня расстраивал тот факт, что брови регулярно взлетают вверх, игнорируя все доводы рассудка. Из-за этого, со временем, образовались морщинки и свежесть лица можно было начать ставить под сомнение. А не хотелось бы. На консультации Анна Алексеевна все объяснила и очень подробно ответила на миллион моих вопросов. Мы сделали Ксеомин в лоб и подбородок. Могу ошибаться, но кажется, было 4 инъекции в хитрые мышцы подбородка и 6 в чуть менее хитрые мышцы лба. Анна сказала 2 часа максимально активно пользоваться той мимикой, которая привела к образованию морщинок и в течение 4 часов не принимать горизонтального положения. Я в точности соблюдала рекомендации и на следующее утро результат был разительным:  лоб и подбородок замерли, мимика в этих зонах присутствовать перестала – чего мы и добивались. Общее впечатление от мимики – она стала более спокойной, эффекта замороженного лица не было. Через 3-5 дней пропали полностью даже намеки на морщинистость. Ровная, красивая кожа. Коррекция не потребовалась. Через 6 месяцев, когда мимика снова принялась за свое  мы с доктором повторили процедуру  на препарате Диспорт. На Диспорте подбородок замер с одной стороны, а со второй мимика стала слабее, но не замерла полностью, лоб  замер эталонно. Поскольку легкая ассиметричность в мимике подбородка не смущала меня, мы не стали делать коррекцию. Эффект держится до сих пор, хотя вот уже 9 месяц пошел с момента последней инъекции. Очень довольна результатом и врачом. Особенно, помимо отличного эффекта, меня порадовало то, что доктор дала рекомендации по всем моментам и нюансами, которые смущали меня и предложила варианты решения каждого из них несколькими способами на мой выбор, с рекомендациями, но без навязывания дополнительных продаж и дизморфофобии.

Комментарий альтермеда

Полина, благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады получать добрые слова в адрес наших специалистов!

Анастасия

Лечение проводила у замечательного Доктора Пищальниковой Светланы Валерьевной рекомендую как специалиста грамотного, внимательного и очень аккуратного при такой деликатной проблеме. Мне был поставлен диагноз второй степени геморроя. Была проведена операция легирования трёх внутренних узлов и трёх наружных, операция прошла успешна. У доктора золотые ручки, очень советую, прошло более полугода всё прекрасно теперь у меня нет этой деликатной проблемы. Спасибо вам огромное Светлана Валерьевна. Успехов вам в дальнейшей работе.

Комментарий альтермеда

Анастасия, благодарим Вас за рекомендации и добрые слова. Нам очень важно получать обратную связь от наших пациентов!

Источник